プライバシーポリシー

1. 基本方針

AI ANIME WEEKEND(以下「当サービス」)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

2. 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集することがあります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所
• 公式LINEアカウントの識別子およびやり取りの内容
• 講座の予約状況、決済履歴(クレジットカード情報は決済代行会社が保持し、当サービスでは保持しません)
• Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ等のWebサイト利用状況

3. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本講座およびサービスの提供・運営のため
• お問い合わせ対応、予約確認、重要なお知らせの送付のため
• 各種広告(Facebook、Instagram、Google等)の配信およびその成果計測のため
• 新サービス、キャンペーン、イベント情報の案内のため
• サービス改善のためのアンケート調査および統計データ作成(匿名形式)のため
• 規約違反や不正利用の防止のため

4. 広告およびアクセス解析ツールの利用

当サービスでは、以下のツールを利用することがあります。

• Google Analytics / Meta Pixel: サイトの利用状況把握および広告配信最適化のため、Cookieを利用して情報を収集します。
• Facebookカスタムオーディエンス: お客様からお預かりしたメールアドレス等をハッシュ化し、Meta社のプラットフォーム上で広告を配信するために照合を行う場合があります。

5. 第三者提供の制限

当サービスは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、決済代行会社やLINE株式会社などのツール提供会社に対し、サービス運営に必要な範囲で情報を提供することがあります。

6. 安全管理措置

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、適切なセキュリティ対策および管理体制を講じます。

7. 開示・訂正・削除

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。本人確認の上、速やかに対応いたします。

8. お問い合わせ窓口